燃氣熱水器故障顯示e2通常是指燃燒器熄火保護。這種情況一般是因為熱水器在正常工作時，火焰檢測電路出現了故障，導致熱水器無法正常燃燒而自動熄火。
具體來說，e2故障可能由以下幾個原因造成：
1. 火焰探測器故障：火焰探測器是熱水器的一個重要組成部分，它的主要作用是探測火焰的有無，當探測到有火焰時，會向主控制器發送信號，使熱水器繼續工作；當探測到無火焰時，會向主控制器發送信號，使熱水器停止工作。如果火焰探測器出現故障，可能會導致熱水器無法正常探測到火焰，從而觸發e2故障。
2. 燃氣閥門故障：燃氣閥門是控制熱水器供氣的關鍵部件，如果燃氣閥門出現故障，可能會導致燃氣供應不足或者不穩定，從而影響熱水器的正常燃燒，觸發e2故障。
3. 燃燒系統故障：包括燃燒器、點火器等部件的故障，都可能導致熱水器無法正常燃燒，觸發e2故障。
4. 電路故障：包括火焰檢測電路、燃氣閥門控制電路等部分的故障，都可能導致e2故障的出現。
5. 使用環境問題：如熱水器的安裝位置不合適，通風不良，或者燃氣壓力不穩定等，也可能導致e2故障的出現。
當熱水器出現e2故障時，首先應檢查以上可能的原因，如果無法自行解決，建議及時聯系專業的維修人員進行檢查和維修。同時，為了確保使用安全，不要在熱水器出現故障時強行使用，避免發生安全事故。
（完）
