壁掛爐外面有冰可能是由于以下原因引起的：
1.室外溫度低：如果空氣溫度低于冰點，壁掛爐表面的水汽就會凝結成冰。這是常見的冰凍現象，尤其是在寒冷的冬季。
2.壁掛爐安裝不當：如果壁掛爐安裝時沒有充分考慮防止結冰，或者安裝過程中存在錯誤或疏忽，那么表面冰的出現是有可能的。
3.管道漏水：如果壁掛爐的管道出現漏水，則在較低溫度下壁掛爐表面的水分就會結冰。這種情況很容易被檢查出來，因為會有明顯的水跡或滴水的跡象。
4.壁掛爐過度工作或故障：如果壁掛爐工作時間過長，或者出現故障，就會導致表面出現冰。原因可能是設備故障，對設備使用不當，或者設備過于老化等。
為了避免壁掛爐表面出現冰，可以采取以下措施：
1.保持壁掛爐周圍的通風環境：良好的通風能夠幫助壁掛爐釋放熱量，減少水蒸氣結冰的可能性。
2.注意壁掛爐管道漏水：及時維護管道并做好維修工作。
3.注意壁掛爐的工作時間和工作狀態：避免壁掛爐過度工作并及時地對故障進行處理。
4.選擇專業的安裝服務：選擇專業的安裝服務和合適的安裝位置，加強保護，減少冰的可能性。
當壁掛爐表面出現冰時，應該及時采取有效的措施解決問題。如果壁掛爐的故障比較嚴重，需要更換，建議購買一臺性能更好、更穩定、更節能的壁掛爐。這樣可以提高壁掛爐的使用壽命，減少冰的產生。
（完）
