如果創維電視機出現了英文，可能是因為設定的語言不正確或者是電視機出現了故障，需要我們做出相應的處理。下面是一些解決辦法：
1. 調整系統語言：創維電視機設置菜單中會有語言選項，可以嘗試將其調整為中文或其他合適的語言。如果不確定位置，可以參考電視說明書或在網上搜索相關資料。
2. 恢復出廠設置：如果調整語言仍然無法解決問題，可以嘗試恢復出廠設置。恢復出廠設置將把電視機的所有設置和數據都清除，包括了用戶自己安裝的應用程序和數據。
3. 檢查電視機連接：如果創維電視機仍然顯示英文，那可能是電視機連接出現了問題。檢查連接線，確認連接線沒有松動或損壞。也可以嘗試用另一臺電視機做測試，看看是否會出現相同問題。
4. 重啟電視機：重啟電視機可能有助于消除一些故障。可以先將電視機關機，拔掉電源線，等待一段時間再重新插入電源線并開機。
5. 聯系售后服務：如果以上以上方法都不起作用，那就需要聯系創維售后服務進行維修或更換。
創維電視機出現英文的情況是比較普遍的。遇到此類問題時，我們需要按照以上方法一步步排查和解決。同時，平時也要注意保護我們的電視機，定期進行清洗和維護。
（完）
