電氣兩用熱水器是一種常見的家用電器，其作用是通過電能或燃氣等能源將冷水加熱供應家庭使用。但有時會發生熱水器不能起動的情況，以下是可能的原因：
1. 供電問題：熱水器需要正常供電才能工作，如果電源線路斷開或電源插頭松動，就會導致熱水器不工作。此時應該檢查供電線路是否連接緊密，并檢查電源插頭是否插牢。
2. 熱水器內部故障：熱水器內部的相關部件故障也會導致熱水器不工作。常見的故障包括熱水器內部的保險絲燒斷了，電路板故障，發動機損壞等。此時需要聯系維修人員進行維修，更換故障部件。
3. 熱水器水路堵塞：熱水器內部的水路堵塞也會影響熱水器的正常工作，一旦冷水管路或熱水管路出現堵塞，就會導致熱水器無法順暢通水，因此無法起動。此時應該檢查管路是否存在堵塞，清理管路。
4. 熱水器水龍頭關閉：熱水器的水龍頭開關沒有打開，也會導致熱水器無法起動，此時只需要將水龍頭打開即可。
5. 熱水器壓力過低：當熱水器內部的壓力過低，也會導致熱水器無法正常工作。壓力過低的原因可能是熱水器內部的空氣未排放干凈或是系統內部出現泄漏問題。此時需要檢查熱水器內部的壓力情況，對內部進行加壓或排氣處理。
電氣兩用熱水器不能起動的原因可能很多，需要仔細檢查和排除可能出現的問題，才能保障熱水器的正常工作。如果以上方法都不能解決問題，建議聯系專業維修人員進行檢查及處理。
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