如果冰箱上方標示的溫度高于實際置物區域的溫度，說明冰箱存在制冷故障。以下是一些故障排查方法：
1. 確認電源插頭插緊是否有問題，可以嘗試在冰箱插頭上插拔幾次。
2. 檢查冰箱門是否關閉嚴密，是否有堵塞門的物品，造成不良寒氣的循環。
3. 檢查冰箱的制冷系統是否故障，比如確定是否有漏氣、是否進氣調節不當、是否有電子控制電路問題等。
4. 檢查冰箱制冷系統內部的排水孔是否被堵塞，可以用吸塵器或吹風機清潔。
5. 檢查冰箱的制冷系統中是否有制冷劑泄漏或者制冷管道是否被堵塞。
如果以上排查的方法無法解決問題，則需要請專業維修人員進行檢修和維護。
為了保持冰箱的長期穩定性和有效性，需要經常保持清潔和定時除霜。平時使用也要注意，避免過度負荷或放置熱源近冰箱，以免因超溫造成電子器件故障。建議每隔3個月左右對冰箱進行維護，以確保制冷性能和故障排查效力。
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