當電腦在關機時發生藍屏，這通常意味著有錯誤發生，這可能是由于硬件故障、軟件錯誤或驅動程序問題引起的。以下是解決此問題的一些步驟：
1. 重啟電腦：在電腦發生藍屏后立即重啟它。如果它能夠正常啟動，它可能只是一個隨機錯誤，如果它重新崩潰了，它可能是一個更深層次的問題。
2. 確認問題：當電腦崩潰時，Windows將顯示一條錯誤信息，這對于檢測問題很有幫助。注意這些錯誤信息，以便在查找解決方案時能夠提供有關問題的詳細信息。
3. 安全模式：嘗試在安全模式下啟動電腦，這將禁用所有非必需的驅動程序和應用程序。如果它在安全模式下可以運行，并且沒有藍色屏幕，那么很可能是一個驅動程序或應用程序已損壞或無法正常工作。
4. 執行硬件故障排除：電腦最常見的問題之一是硬件故障。打開電腦并檢查所有內部硬件連接是否正確，例如內存條、硬盤、顯卡等。也可以嘗試從一個備用硬盤啟動電腦。
5. 驅動程序更新：查找更新驅動程序可能會解決這個問題，特別是對于顯卡和網絡適配器等重要的外設。更新驅動程序時應選擇正確的版本和適當的操作系統。
6. 更新系統：確保操作系統是最新版本，安裝所有Windows的更新和修補程序。隨著時間的推移，一些安全漏洞和其他問題可能會影響電腦的穩定性。
如果上述步驟不能解決藍屏問題，則應該考慮找到工程師或將電腦發送到維修中心進行進一步檢查。
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