馬桶沖水器關不住水通常是由于以下幾種原因：
1.芯片失靈或電子元件損壞：馬桶沖水器一般都里面都裝有芯片或其他電子元件，可能會出現因為老化或損壞導致馬桶沖水器無法正常工作的情況。檢查一下沖水器的芯片或電子元件是否有明顯的破損或老化現象，需要更換新的。
2.水位調節器故障：沖水器的水位調節器是用來控制沖水器里的水位，當水位到達一定高度時，就會停止沖水。如果水位調節器故障，它就無法準確地控制沖水器中的水位，導致水沒有關掉。檢查一下水位調節器有沒有出現松動、卡住等故障。
3.漏水問題：馬桶沖水器如果從某個地方漏水，就可能導致水沒關掉的情況。檢查一下沖水器周圍有沒有漏水的地方，如有漏水需要及時修復或更換相關部件。
4.沖水器橡膠墊老化或壞掉：馬桶沖水器內部會有漸進式充水活塞和橡膠密封墊。如果橡膠墊老化或壞掉就會導致馬桶沖水器關不住水。檢查一下橡膠墊有沒有變形、松動或老化等情況，需要及時更換。
5.引水管堵塞：馬桶沖水器的引水管工作正常時才能順暢的引水。如果引水管被堵塞了，就會導致馬桶沖水器關不住水。檢查一下引水管是否暢通，如有堵塞要及時處理。
馬桶沖水器關不住水可能是由于多種原因導致的，需要檢查相關部件和維修或更換有問題的零件。如果您不知道具體原因或者無法處理問題，建議聯系專業人士進行維修，以避免出現更嚴重的狀況。
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